| Официальное название | Serenity Alma Heights 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель 515 номеров |
| Год открытия | 2012 отелю 14 лет |
| Принадлежность к сети | Serenity Hospitality Group - 3 отеля |
| Местонахождение | Макади Бэй Красное Море Мухафаза Египет |
| Тип расположения | Пляжный, 2-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Анна
Москва
Турист
Елена Рыженкова
Москва
Турист
Отдыхали в Serenity Alma🇪🇬 в конце мая 2026 отель супер, огромная зеленая территория, свой полноценный аквапарк с огромным разнообразием горок как для взрослых и так и для детей. На территории отеля свой лунапарк множество аттракционов. Множество бассейнов, разная анимация и для детей и взрослых, вкусная разнообразная еда (много мяса, морепродуктов креветки/крабы/всякая рыба, сладостей не перечесть), напитки, 🥤🍷 🍸 🍹 на любой вкус. 6 ресторанов а-ля Кард три из них бесплатно на выбор: рекомендую итальянский. Персонал вежливый, уборка номеров ежедневная.
Море шикарное, живой риф прямо на пляже отеля, невероятный подводный мир, обязательно берите с собой маски. Огромное спасибо хотелось сказать Фати - русскоязычный администратор отеля - любые вопросы решались за пару минут.
Вино,пиво неплохие. Очень внимательный вышколенный персонал. Напитки приносят за ужином и в холле. Увидят, что несешь сам-бегут помогать. У бассейна помогают выбрать лежаки и засилают полотенца. Анимация отличная, посещали все представления. Есть приглашенные группы, есть конкурсы. Но - на англ. языке, русских в отеле мало.
Пляж вторая линия, курсирует трансфер каждые 15 минут, на пляже бар бесплатный, полотенце, лежаки.
Однозначно рекомендую!
Светлана Градинарь
Москва
Турист
Добрый день!
Отдыхаем в отеле восьмой день. Приехали большой компанией из 12 человек. Из них четверо детей, от 7 до 11 лет. Прилетели рано утром , в отель приехали в 6 часов. Нас заселили практически сразу после завтрака.
Нам дали большой семейный номер 5037 на этаже 0.
Наши друзья в номерах 5052 (выход с террасы на задний двор), 6333,6334.
У нас (5037) терраса и выход с неё сразу к бассейну. Все очень довольны! Особенно дети. Отель очень зрелищный. Аниматоры работают утром, после обеда и вечером. Можно сказать, постоянно. Все без исключения сотрудники стараются угодить. Персонал работает круглосуточно. Территория чистая. В номере убирают каждый день, полотенца меняют тоже ежедневно. Но постельное белье пока даже не поняла, как часто. При заезде заполнили мини-бар, принесли фрукты.
Питание отличное!
Из минусов: детям лет до 10 в ветреную погоду в море с понтона не зайти. С кругом спасатели не разрешают, потому что детей уносит от родителей. Старшая дочь 11 лет плавает с маской и в нарукавниках. Сейчас отлив уже дней 5. У берега максимум по щиколотку. Немного подводит ветер. Но в целом очень довольны!!! Риф шикарный, целый город под водой. Много рыб прямо около понтона.
При слабом ветре вообще сказка!!! Сегодня мы весь день на море. И даже дети плавают!
Вечером возле террасы всегда живая музыка. В амфитеатре вечерние шоу...
Подытоживая, скажу, что нам отель очень понравился! Потрясающе!!! 👍
Elena Kaliberda
Воронеж
Турист
Впервые была в Египте,сыну исполнялось 10 лет и это было подарком ему,выбирали отель исходя из отзывов и рейтинга. И не пропагадали. Очень довольны всем. Заселили быстро,номер хороший,очень большой,нет ни грязи ни плесени. На территории бассейны и аквапарк ,горок много на любой вкус. Также на территории парк аттракционов,дают 16 билетов на номер,кататься по ним можно с 19 до 20. Каждый вечер шоу программа. Еда это отдельный жирный плюс отелю, она вкусная! Разнообразная. Давали и креветки на гриле и крабы. Рыба,говядина курица всегда в изобилии . Фруктов и десерртов огромное множество. На обед и ужин прям в самом ресторане работает бар,вино пиво и коктейли приносят по просьбе. В целом весь персонал отель очень клиентоориентированный,у бассейна стоит подойти к лежаку,сразу подходят работники,приносят полотенца,застелают лежак. До моря можно неспеша пройтимь пешком минут 10-15,или возит тук тук каждые 15 минут. Выход в море с пантона,там живой риф с рыбками. Спасатели смотрят очень внимательно и на море и в аквапарке. Отдельное спасибо хочется сказать милой женщине Фати,которая здорово помогает русским туристам в отеле,с участием от души пытается решить каждый вопрос,который возникает. Ребенка в денб рождения поздравили,в номере свернули торт из полотенец,позже в ресторане а ля карт подарили торт,спели песню. В общем отель к посещению рекомендую