| Официальное название | Serenity Alma Heights 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель 515 номеров |
| Год открытия | 2012 отелю 14 лет |
| Принадлежность к сети | Serenity Hospitality Group - 3 отеля |
| Местонахождение | Макади Бэй Красное Море Мухафаза Египет |
| Тип расположения | Пляжный, 2-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Эту поездку в Египет мы решили спланировать самостоятельно. И за 16 дней мы побывали в трех разных отелях. Финал нашего семейного отдыха пришелся на отель Serinity. Так же читали отзывы и рады, что поехали. Территория отеля красивая, пронизана бассейнами с милыми деревянными мостиками. Всё удобно. Поскольку планировали сами, то был момент, когда пришлось ждать подтверждения от туроператора.. и все это время мы сидели на ресепшен. Администратор в какой-то момент сжалился, и предложил напитки и два варианта скорейшего заселения. Мы оценили эту доброжелательность. Было приятно. Собственно как и про выезде (у нас поздний выезд) нам тоже предложили комфортное продление номера.
В номерах всё чисто и красиво. Большие семейные двухкомнатные номера. У каждого ребенка была полноценная широкая кровать, мы с супругом в соседней двухспальней комнате. В каждой по телевизору, но мы даже не включали - некогда было 😄
Минус только один - очень рано (по нашему мнению) закрывают и море и бассейны. С 18:00 до 18:30 всех просят покинуть водное пространство. Хотя! Только спала жара и так хочется окунуться .. еще бы полчасика до 19:00 уже было бы полегче.
С другой стороны надо успеть поужинать, потому как вечером начинается анимация. Очень классные выступления артистов! Прям видно, что они кайфуют от того, что делают. Я получила несказанное удовольствие, наблюдая за выступлением.
Кстати сказать, за ужином на улице (можно кушать и внутри ресторана и на улице) каждый вечер была живая музыка. 🎵 это прям тоже очень хорошо.
Детям безусловно понравились горки. Причем тут говорки, как и бассейны на любой вкус, рост и возраст ребенка. Есть совсем для малышей, есть норки только для взрослых. Есть семейные варианты на больших 4-х местных плюшках. Очень весело.
До моря 6 минут пешком вдоль территории отеля. Или каждые 10-15 минут ходит гольф-кар. Заход в море со стороны дайвинг центра более каменистый (плоские такие камни -кораллы или даже не знаю, как их назвать), левее за грядой лежаков песчаный берег и такой же мягкий заход в море. Потом такие же плоские камни -волуны или даже не знаю, как их назвать .. в целом норм заход. В наши дни был сильные отлив и мы могли видеть много морских звезд, рачков и других рыб, что выплыли на мелководье. Есть пирс. Рядом с пирсом красивый риф. Русская семья на пляже рассказала, что днем раньше при снорклинге видели большую черепаху! Это прям моя мечта! Мы видели только рыб.
Еда разнообразная. Мороженное и пицца в доступе. В целом все отлично. Голодными никто не остался. Будем рекомендовать этот отель соим семейным друзьям. Уезжаем с хорошими впечатлениями. Перезагрузка произошла на 100%.
Виталий Борденюк
Москва
Турист
ОТЛИЧНЫЙ ВАРИАНТ
отдыхали всей семьёй. разместили сразу был номер фэмили рум. новый ремонт. уборка хорошая ежедневная. Советую сразу идти на море и смотреть рыбок. Риф есть, видели мурену, большую черепаху, скатов. Просто бывают отели без рифа и смысл красного моря теряется впринципе. Все как в мультфильме нэмо. На рецепте есть русскоговорящий администратор Фатима, всегда поможет и решит любые вопросы. Сотрудники доброжелательные. Отель семейный. Впринципе все страны. Много поляков, англичан, местных, русских. Мало магазинчиков, поэтому цены в них не конкуренты. Сразу берите экскурсию в Люксор. Будет сложно, но оно этого стоит. В отеле экскурсия на 5 была 500$. Наши в интернете за 300 долларов. Еда как и во всем Египте. Была красная рыба часто, креветки на шпажке, вкусные арбузы, крабы, не стригуны, но пойдет. Аквапарк отличный, наверно из-за него и выбрали этот отель, чтобы развлекались дети. На плюсе очень мног лежаков, проблем с ними нет. Около бассейнов тоже нет проблем с размещением, но мы все-таки приехали на море, так что в основном были там. По барам вроде норм, не ходили, только днем за колой и мороженым. Убираются везде и хорошо. Зелень в отеле норм. До пляжа кажах 5 минут ходят маленькие автобусы. Можно конечно и дойти, просто длинный подъем.
Виталий Борденюк
Москва
Турист
отдыхали всей семьёй. разместили сразу был номер фэмили рум. новый ремонт. уборка хорошая ежедневная. Советую сразу идти на море и смотреть рыбок. Риф есть, видели мурену, большую черепаху, скатов. Просто бывают отели без рифа и смысл красного моря теряется впринципе. Все как в мультфильме нэмо. На рецепте есть русскоговорящий администратор Фатима, всегда поможет и решит любые вопросы. Сотрудники доброжелательные. Отель семейный. Впринципе все страны. Много поляков, англичан, местных, русских. Мало магазинчиков, поэтому цены в них не конкуренты. Сразу берите экскурсию в Люксор. Будет сложно, но оно этого стоит. В отеле экскурсия на 5 была 500$. Наши в интернете за 300 долларов. Еда как и во всем Египте. Была красная рыба часто, креветки на шпажке, вкусные арбузы, крабы, не стригуны, но пойдет. Аквапарк отличный, наверно из-за него и выбрали этот отель, чтобы развлекались дети. На плюсе очень мног лежаков, проблем с ними нет. Около бассейнов тоже нет проблем с размещением, но мы все-таки приехали на море, так что в основном были там. По барам вроде норм, не ходили, только днем за колой и мороженым. Убираются везде и хорошо. Зелень в отеле норм. До пляжа кажах 5 минут ходят маленькие автобусы. Можно конечно и дойти, просто длинный подъем.
Камилов Радий
Мурманск
Турист
Был в отеле Сиринити АЛЬМА
ТЕРРИТОРИЯ УХОЖЕННАЯ, ЧИСТОТА. НОМЕРА УЮТНЫЕ, ЧИСТЫЕ. УБОРКА КАЖДЫЙ ДЕНЬ. ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ. ПИТАНИЕ РАЗНООБРАЗНОЕ. НА МОРЕ МНОГО РЫБ, КАК В АКВАРИУМЕ.
Персонал отличный. Бассейны идиально чистые.
Детям развлекаловки на любой вкус. Понравилось. Рекомендую.
Еда отличная. Готовят море продукты. Красную рыбу, креветки с кальмарами.
1. Прибыли в отель к 13.30, сразу вручили ключи и пороль от Wi-Fi, отправили обедать, затем проводили в номер, донесли багаж.
Напротив ресепшен работает замечательная Фати, помогает во всем, быстро, с улыбкой, это важно знать русскоговорящим туристам. Спасибо за помощь.
2. Номер достался в 5м корпусе, вид в сад, 2йэтаж, с балконом, птички поют, пальмочки создают тень. Номер после ремонта, мебель хорошая, кровать большая и удобная, сам номер просто огромный. Все в наличии, даже есть утюг и гладильная доска, весы есть, может багаж взвешивать, а может себя после такого-то питания, в ванной комнате фен и все шампуни, кондиционеры и прочее пополняется. В холодильнике пополнение воды ежедневно, однократно 2 банки пива, мини бутылочка вина, кола, фанта и спрайт. На 8й день повторили колу, фанту и спрайт, ещё тарелочка с фруктами в первый день. Уборка хорошая, претензий никогда не было, каждый день до обеда. Интернет купили в аэропорту, не надеялись сильно на хороший Wi-Fi.
3. Пляж впереди стоящего отеля этой же сети, пляж песчаный, песочек белый, есть прилывы и отливы. В прилив возможен заход с берега, в отлив обнажается дно. Риф просто невероятный, там такая красота. Самое главное, пирс всего40м длиной, это очень близко по сравнению с другими отелями. С пирса можно полноценно купаться и рассматривать подводный мир, а там есть, что посмотреть. Дежурят два спасателя, следят тщательно. Брали прогулку на яхте и купание в море, так то место, куда нас отвезли, рядом не стояло с пляжный рифом.
3. Про питание можно много писать, много, разнообразно, вкусно. Главный ресторан Aurora, можно никуда не ходить, там все не попробовали даже, что предлагали. Птица, рыба, красная в том числе, креветки на гриле, кальмар фаршированный,говядина, сыры, овощи, фрукты, сладости восточные и европейские, все выглядит аппетитно, чистота. Перед входом на терассе работает гриль на завтрак, обед и ужин, пекут наивкуснейшие лепешки, птица, говядина, рыба, овощи.
В аква-парке, возле бассейна, на пляже есть рестораны и бары. Еду можно заказывать с 12 до 17ч. В меню по 3-4 вида салата, пиццы, паста, бургер, хот-дог, десерт, стрипсы и рыбы и птица и картошка фри - вкусный фастфуд. Мороженое в этих же точках с 12 до 17ч 2-4 вида.
У нас за 11 ночей положено 4 а-ля карт ресторана. Всего их 6, 3 в нашем отеле и 3 в соседней Serenity Alfa. Запись через интернет, сами выбираете свободную дату и время, на каждого гостя по 4 блюда, фото и состав блюд есть. Мы посетили Азиатский, Итальянский, Марокканский и Мексиканский. Обязательно воспользуйтесь этой возможностью, не пожалеете.
4. Аква-парк просто чудо. Я, взрослая тётя, веселилась, как ребёнок, горки интересные, везде дежурят работники, вверху и внизу, тщательно следят за безопасностью.С воскресенья по среду там свободно, очередей нет, с четверга по субботу наезжает народ, образуются очереди. Очень клёвый бассейн с волнами. Есть отдельная зона для совсем малышей и для детей до 6 лет примерно.
5. Парк аттракционов. На комнату вручили 16 талонов их можно катать с 19 по 20ч. Есть аттракционы для больших и для маленьких. Нам этих билетов хватило, но можно и докупать, совсем недорого по нашим белорусский меркам. В главном корпусе есть современные аттракционы с виар-очками, платно 200фунтов, это около 4дол, вчера прокатились-незабываемые ощущения, не ожидала, что висеть буду вверх ногами.
6. Аниматор развлекают, но не навязчивые, каждый день днем у бассейна разные темы, то пенная дискотека, то цветная и прочее. Маленьких детей тоже развлекают, не знаем подробностей. Вечером с 21 до 22ч в амфи-театре шоу, выступают артисты, танцы, костюмы, за 10 дней ни одного повторения. Шой Майкла Джексон просто крутое было.
Возле трассы перед главным рестораном каждый вечер с 19 до 23 живая музыка, атмосфера полного релакса. Про дискотеки не знаем, может и есть где-то.
7. Обслуживание и работа персонала на высшем уровне, все пытаются угодить и сделать отдых комфортным. Лежаки на пляже, в аква парке и у бассейна есть всегда, при этом отель заполнен полностью. Людей очень много, наш отель, как муравейник, он семейный больше, почти все с детьми. Много поляков, немцев, арабы, итальянцы, русская речь встречается. Персонал плохо русский знает или вообще нет, но есть переводчики в телефоне.
7. Сама территория очень красивая, не заката но все в бетон, как сейчас можно, а все в зелени, пальмы кругом, все такое ухоженные, приятно смотреть. В соседнем отеле ещё больше зелени, там вообще сад тропический, но отель более спокойный, релаксовый, там парочки молодые и пожилые, в наш с детьми едут.
В общем у нас только положительные впечатления, вот даже ничего негативного вспомнить и не можем. Однозначно, рекомендуем для семейного отдыха!!!!