Serenity Alma Heights 5*

Выбрали этот отель по отзывам и не прогадали. Нам нужен был аквапарк и хорошее питание. Приехали рано утром. Но за дополнительную плату нас заселилили раньше 14-00 и одели сразу браслеты. Мы смогли отдохнуть после перелёта и позавтракать. Отдельно хотелось бы выделить шведский стол. На любой вкус. Фрукты ,овощи,сладости,мясо,рыба,здесь можно найти всё. Любые соусы,напитки. Ребята официанты очень отзывчивые. Мой сын чаевник. Пьёт много чая. Они не успевали ему приносить его. Но всегда с улыбкой. Конечно,в благодарность оставляли чаевые 1-2 доллара. Для нас это не большие деньга,а для них видимо хорошая добавка к зарплате. В номере всегда убирались вовремя,полотенца ,постель каждый день свежие. Море конечно без песка. Всегда ходит автобус,прикольный.до моря. 5 мин и там. И обратно привезет. На пирса очень красивые рыбки. С масками очень классно. Кстати разговаривали на экскурсиях с другими отдыхающими из других отелей,у них на пирсе нет рыбок совсем. Здесь же всякие разные. Сегодня выезжаем из отеля. Выезд в 17-00. Выехать с номера надо в 12-00. Но браслеты не срезают до нашего отъезда. То есть мы можем купаться ,есть и находиться на территории теории отеля до своего отъезда. Кстати в аквапарке и на бассейне есть 2 футкорта. Пица,фри,любые коктейли. Работают с 12-00 до 17-00. Какая вкусная пицца. И персонал отличный. Всё это включено.
В общем мы очень довольны своим отдыхом. Приедем ещё. С детьми это очень удобно, не надо бежать ,искать где покормить,вода всегда везде бесплатная. В номерах бар всегда пополняют. Спасибо большое, за прекрасный отдых.

Добрый день, пишу отзыв с прекрасного
serenity alma heignts. Отель располагает к себе приятным отношением персонала, чистотой , а так же приятным видом на море . На территории отеля есть все необходимое для замечательного отдыха. Это различные рестораны , как внутри отеля , так и на его территории, аквапарк , детский уголок , аттракционы, бассейны, а так же спортивный зал , теннисный корт , настольный теннис. По вечерам на территории отеля проходят разные мероприятия в амфитеатре. Аниматоры безупречно выполняют свою работу, привлекая к себе внимания своей харизмой. Так же проходят различные занятия и игры это : дартс, водное поло , водный волейбол, пляжный волейбол , йога и многое другое . Для ценителей природы , на территории много пальм , различных деревьев , кстати йога происходит именно в том месте, где растут куча пальм это не может не радовать . Комната очень уютная, с прекрасным видом на территорию отеля. В номерах очень тщательно убираются что оставляет положительные эмоции . Так же в номере есть сушилка , гладильная доска и утюг , огромная кровать, на которой охото спать весь день . Я очень рад, что выбрал этот отель. Он оставил положительные эмоции . Так как это мое первое пребывание за границей и мой первый отдых в отеле в принципе, я уверен что снова посещу данный отель . Настолько тепло встретили работники данного отеля , что с некоторыми из них я познакомился и это теперь мои друзья. Всем советую этот отель!!!!

Выбрали с молодым человеком поездку в Хургаду и выбор пал именно на этот отель - Serenity Alma heights! Отель Serenity Alma Heights, расположенный в живописной Хургаде на берегу Красного моря, стал для нас настоящим открытием. Мы провели в этом замечательном месте незабываемые 10 дней и теперь с удовольствием делимся своими впечатлениями.

С момента, как мы прибыли в отель, мы были поражены его красотой и ухоженностью. Просторная территория отеля утопает в зелени, что создает атмосферу спокойствия и уединения. Выбор пейзажного оформления просто великолепен: цветущие растения, ухоженные газоны и уютные прогулочные дорожки сразу расположили нас к себе.

Наш номер был идеально подготовлен к нашему прибытию. Большие окна открывали великолепный вид на территорию отеля с пальмами. Интерьер номера был современным и стильным, а удобная мебель обеспечивала максимальный комфорт. Уборка проводилась ежедневно, и уровень чистоты был на самом высоком уровне.

Особую благодарность хочется выразить персоналу отеля. Они всегда были готовы помочь, дружелюбны и отзывчивы. На ресепшене нас радушно встретили со стаканчиками сока и всё необходимое для заселения прошло быстро и без задержек. Во время нашего пребывания мы чувствовали себя как дома, и этим во многом обязан именно дружелюбный и профессиональный коллектив. Каждый раз, когда нам нужна была помощь или совет, сотрудники были готовы откликнуться.
Кулинарные впечатления в Serenity Alma Heights просто великолепные! Ресторан отеля предлагает разнообразное меню, которое удовлетворит вкусы самых изысканных гурманов. Каждый день мы наслаждались разнообразными блюдами как местной, так и международной кухни.
Пляж — это отдельная гордость отеля. Уютные шезлонги, чистый песок и кристально чистое море — идеальные условия для отдыха. Мы провели многие часы, наслаждаясь солнцем и купанием. Вода была теплой и прозрачной, а разнообразие морской жизни радовало глаз. Пляжный бар предлагал коктейли и закуски, так что ни о чем не приходилось беспокоиться.

Большое спасибо команде отеля SERENITY ALMA HEIGHTS!!!!

Провели компанией с маленькими детьми неделю в этом отеле с 22 января по 29 января.
Виза в Хургаде стоит 25$.
Самое первое впечатление об отеле было не очень, вернее совсем плохое: все какое то старое, (вообще все отели в Макади Бей, как я поняла это старый район), темный ресепшн, хоть и встретили с приветственными напитками и гестрелейш Фати- русская сразу подошла и учли пожелания при заселении. Но тот лифт на котором мы поднимались на свой этаж по внешнему виду был похож на технический, и лестницы, и коридоры корпуса - удручающее впечатление произвели.
Однако на протяжении нашего отдыха изменилосьевпечатления в положительную сторону: отличное питание и обслуживание добавляют отелю одну звезду.
В итоге считаю что отель все же 4 звёзды, но никак ни 5.
Почему, объясню:
-старый номерной фонд.
-ремонт основного бассейна в наш отдых и ремонт корпусов с правой стороны- строительные шумные работы портили отдых.
- первые 4 дня была красная рыба на завтрак, а потом ее не было.
-Креветки было один раз за неделю, крабы один раз за неделю, зато клубника практически ежедневно.
- Очень старые лежаки на море с старыми матрасами с правой стороны.
- Моря с берега нет.
- ехать до отеля 1 час 30 минут на автобусе с заездом в другие отели, а обратно вообще везли 1 час 50 мин.
- рядом с отелем ничего нет, что-то купить все дороже в 3 раза в ценах что предлагают в отеле. Такси до Хургады 40$.
Плюсы все же есть:
- Отель реальный безветренный, хорошо
- отдыхать зимой
- короткий понтон, но берега не поплавать.
- Питание большой плюс, нас ужин лучше приходить к открытию в 18-30.
- Алякарт рестораны очень хорошее обслуживание .
- Снек бар у авкпарка по меню, приложила фото меню, очень красиво украшают и достаточно быстро приносят.
- вообще весь персонал приветливый и улыбчивый .
- Анимация тоже хорошо: вечером на ресепшн живая музыка, потом танецы иногда костюмированные, затем в амфитеатре выступления.
- Весь аквапарк взрослый с подогревом, волновой бассейн тоже, +26 градусов примерно. Детский бассейн чуть холоднее+25, море замеряли +23.
В период нашего отдыха отель был заполнен на 30 процентов, не было очередей нигде.
За небольшую цену, а именно 45 тысяч с человека с Москвы хороший вариант.

Замечательный отель, прекрасный приветливый и вежливый персонал, вкусная разнообразная еда, большая ухоженная зелёная территория, отличный аквапарк и лунопарк, удобное расположение от аэропорта, чистый ухоженный пляж, в номерах уборка каждый день. Большие бассейны, есть и подогреваемые и детские зоны, ненавящивая приветливая анимация. У нас остались только замечательные впечатления! Встречали в отеле новый год - это было очень здорово и феерично! Праздничная программа на высоте, разнообразные закуски, десерты. Мы в Египте впервые и нам очень очень понравилось! Обязательно ещё вернёмся!