Приехали в отель около 9 ч утра, на ресепшене одели сразу браслеты и мы пошли на завтрак. Завтраки разнообразные и сытные. После завтрака практически сразу заселили в номер. Номера просторные, убирают отлично, полотенца и белье меняют каждый день, постоянно докладывают шампуни, гели для душа и кондиционер . Территория отеля очень большая , красивая и очень ухоженная. В отеле есть много горок, которые подойдут в качестве развлечения для детей и для взрослых, есть несколько бассейнов. Хорошо развита анимация, много развлечений в бассейне и около него. Рядом с бассейном и горками находятся несколько снейк-баров, всегда можно взять еду и напитки. Обед и особенно ужин просто потрясающие. Еда очень разнообразная, достаточно морепродуктов, мясо от курицы, индейки, до говядины и рыбы. За период пребывания можно посетить 3 бесплатных ресторана ala cart на выбор. Мы выбрали для себя мексиканский, итальянский и китайский. Повара и персонал очень стараются, готовят все при тебе, все свежее.
На море возит трансфер, постоянно курсирует между отелем и пляжем. На пляже можно взять полотенца, также на пляже находится бар, в котором есть прохладительные напитки. На море есть пирс с которого удобно спускаться в море. Риф живой , много рыбок, можно смотреть как с пантона, так и плавать с маской.
Отель прекрасный, готовы в него вернуться снова. Спасибо за прекрасный отдых!

Приехали рано, а 10 утра, заселили сразу. Номер возле аквапарка, удобно, так как большую часть времени проводили там) Основной ресторан находится в том же здании, что и ресепшен, поэтому на следующий после заселения день поменяли браслеты, чтобы мы могли завтракать во 2м ресторане возле аквапарка, хотя ходить не напрягает вообще, не так и далеко. Для детей, конечно, просто рай! Детей не менее 2/3, как мне показалось, инфраструктура под них заточена, всё очень удобно и продумано. Места всем хватает, со свободными лежаками и свободными столами проблем не возникало ни разу. Аквапарк хороший, ребенку 12 лет не надоел. Кормежка прекрасная, не приедается, постоянно меняют, что-то новое добавляют. Морепродукты всегда есть, рыба, креветки, крабы на гриле бывают, всё очень вкусно. Есть рестораны а-ля карт, за 1 неделю 3 посещения. Их всего 6, посетили все 6, все понравились. Можно ходить на территорию соседнего отеля (альфа), мы были в бассейнах, но там очень скучно, так, для разнообразия можно зайти по дороге на пляж. На пляж каждые 15 минут ходит шатл, но можно и пешком, мы не ждали обычно, дорога красивая. Но на пляже купаться только с пирса, с берега по колено. Обычно волны, я плаваю не очень, брала жилет по 5 долларов. Анимация очень активная, но мы не любители, не участвовали. Персонал очень внимательные, все вежливые. Стоит только посмотреть, бегут спрашивать, что нужно. Отдых очень понравился, уезжать не хочется!

Отдыхали в отеле Serenity Alma. У нас была большая компания из 15 человек. По прибытию в отель очень порадовало, что нас быстро заселили в номера. Также было приятно, что наша просьба была не проигнорирована и заселили нас всех в один корпус, на один этаж и в соседние номера, для нас это было важно.
Территория отеля большая. На территории есть аквапарк, который подойдёт как взрослым, так и детям, мы все с удовольствием катались с горок. Есть несколько бассеинов, лежаки всегда свободные можно найти. Также на вечернее время работает лунопарк, при заселении выдают 16 билетов на номер, дети с удовольствием катались на каруселях и горках. Рядом с аквапарком, бассейнами есть бары, где можно заказать напитки, еду (картошка фри, бургеры, пиццу, мороженное и ДР.)
По питанию разнообразно, есть и мясо, и морепродукты, овощи, фрукты, сладости. Каждый сможет выбрать что поесть.
Море. Риф хороший, разнообразие рыб. Но для детей, которые не умеют плавать не очень подойдет, вход каменистый и мелкий, чуть выше щиколотки.
Анимация. Вечером есть детская программа и взрослая. Дискотек нет.
Во время отпуска у ребенка было день рождение, огромное спасибо за поздравление от персонала и торт.
Советуем данный отель

Были в июне 2026 года с семьей . Очень понравилось в этом отеле . Номера просторные . Еда разнообразная, глаза разбегаются. Все очень приветливые и внимательные. Были в ресторане в аля-карт в итальянском это просто шик . Отель оправдывает мои ожидания. Территория очень большая. Много баров , ресторанов . Бассейны чистые. Официанты приносят разнообразные коктейли . На территории есть аквапарк, луна-парк. Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют.
Так приятно возвращаться в чистые номера. Алминистраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой. А еще есть русско говорящий гастролер Фати, все расскажет , покажет. К ней можно обратиться за любой помощью. Потрясающий сервис, превзошедший все ожидания. Особая благодарность сотрудникам на ресепшене за гостеприимство. Территория отеля ухоженная и красивая, много зелени. В номере убирались каждый день, полотенца всегда были белоснежными. Еда в ресторане была великолепной. Рекомендую этот отель всем, кто ценит комфорт.
Из минусов наверно только , то , что пляж каменистый и был отлив . Только плавали с пантона. На пляже бар напитки без ограничений .