Прилетели в Египет первый раз, решили выбрать отель «Serenity Alma Heights» и нисколько не пожалели❤️
В отеле заселение с 14:00, мы приехали раньше и нас сразу же заселили в номер.
У нас был номер family: свежий ремонт, уборка номеров каждый день, приятный бонус: чай, кофе, вода каждый день. При заселении в номер приносят фруктовую тарелку, вино, пиво и газированные напитки.
Анимация отеля на высшем уровне! Развлечения себе найдут и взрослые, и дети! Нашим детям понравились огромный аквапарк, и конечно, лунопарк. Кстати, при заселении вам дают 16 бесплатных поездок на аттракционах.
Очень понравилось питание основного ресторана и ресторанов А ля карт. Много разнообразных блюд, овощей, фруктов, мяса и морепродуктов! А сладостей сколько! Сладкоежки точно не устоят! Спасибо поварам за великолепную кухню❤️
Весь персонал вежливый, приветливый, добрый, всегда решат любую просьбу, постараются помочь!Огромное спасибо Фатиме❤️
Море просто великолепное, большой коралловый риф, нам с детьми было очень удобно. Для тех, кто хочет поплавать и посмотреть подводный мир, есть спуск в море с пирса.
Спасибо большое всему персоналу «Serenity Alma Heights» за незабываемые отдых в Египте! Обязательно сюда ещё раз вернемся❤️

Отдыхали в Serenity Alma Heights с 30.05.2026 по 06.06.2026.

Отель оставил самые приятные впечатления. Отличный сервис, прекрасный номер, ухоженная территория и очень доброжелательный персонал. Море просто великолепное, красивый риф с большим количеством рыб. Отдельно хочется отметить удобный пирс — он не слишком длинный и имеет четыре спуска в воду, что очень комфортно для гостей.

Питание разнообразное, всегда большой выбор блюд. Напитки хорошего качества, никаких нареканий не возникло.
Особую благодарность хочется выразить Фати, которая работает напротив ресепшена. Она говорит на русском и английском языках и всегда готова помочь гостям в решении любых вопросов. Очень отзывчивая, добрая и внимательная девушка. Таких людей в наше время единицы, ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО ВАМ.
Фати сделала всё возможное, чтобы наш отпуск стал ещё лучше. Благодаря её заботе, помощи и приятным комплиментам от отеля мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями. Спасибо вам большое за ваше неравнодушие, поддержку и профессионализм!
Хотел бы обратится к руководству отеля, берегите такого сотрудника как Фати, благодаря ее заботе многие гости хотят вернуться снова в Ваш отель,

С удовольствием вернёмся в этот отель снова и будем рекомендовать его друзьям и знакомым.

Тот случай, когда ожидания совпали с реальностью 🎯. Ехали в отель врервые и не знали как там и что. Но приехав, очень бысто освоилтсь и отдых доставил истиное удовольствие - от момента заселения до выезда, хотя уезжать не хочется совсем!
Заселение прошло очень быстро, хотя прибвли мы в отель в 11 утра. Через 30 минут нам с дочкой надели браслеты и вручили ключ от комнаты и концепцию отеля. На конверте в углу кроме номера комнаты пишут ещё несколько цифр, они нужны для подключения к интернету отеля. Интернет ловит везде, кроме пляжа.
Инфраструктура, питание, отношение персонала - всё на очень высоком уровне.
Рестораны а ля карт стоит посетить, но питание в главном ресторане за 10 дней отдыха нам не надоело: всё очень вкусно, спасибо поварам! По вкусу всегда можно что то для себя найти. Каждый день несколько видов мяса и рыба, вкусный сыр. Морепродукты через день. В ресторане Тау на завтраках красная рыба и сыр с благородной плесенью. В обоих ресторанах на завтрак доступен апельсиновый фреш.
Обслуживающий персонал хочется отметить особенно. Все от садовников до барменов очень привеливы и улыбаются 🥰 Детей здесь очень любят!
Большая благодарнось нашей фее отдыха - гестрелейшн Фати, всё обьяснит, расскажет, поможет 🫠
И аквапарк тоже очень порадовал горками для любого возраста. Даже я не удержалась!
Мы очень рады, что выбрали именно этот отель! Спасибо за отдых!
Обязательно вернёмся ❤️

Трансфер из аэропорта комфортный 40 минут и мы в отёле.
Большая красивая территория. Много бассейнов аквапарк и атракционы.
Номер хороший порадовал комплимент от отеля в холодильнике. Номер чистый уборка каждый день. Чистота и порядок.
Аквапарк классный ребёнок доволен. Покатались почти на всех горках. Персонал приветливый и доброжелательный. Многие немного говорят на русском. Много разных аттракционов. Покатались почти на всех. Билеты были бесплатны.
Много баров как на территории так и у моря. Алкоголь хороший разный много коктейлей, мороженое. Сладости.
До моря 10минут пешком или 3 на аюоькрытом автобусе. Ходит каждые 20минут. Море красивое есть пляж но когда отлив мелко. Есть Пирс с которого можно полюбоваться с маской подводным миром красного моря. Много красивых рыб. Вода прозрачная теплая. Фото красивые.
Купили экскурсию на оранжевый это очень круто. Очень понравилось. На яхте до острова. Две остановки для сноркинга и катаниях на ватрушках и банане. Потом сам остров с красивым пляжем. Все очень понравилось. Стоит своих денег 100%
Отель с большой красивой территорией. Каждый день развлекательная программа и различные выступления. Мы остались очень довольны. Обязательно будем рекомендовать этот отель друзьям и знакомым.