Туристическое агентство «Демотревел» https://cdn1.tophotels.ru/icache/hotel_photos/12/688/69660/2758642_320x320.jpg
Туристическое агентство «Демотревел» Россия, Москва, Москва, 1-й Щипковский переулок, 1 7 (800) 551-12-15
55.721833 37.628882
Контакты:
Россия, Москва, Москва, 1-й Щипковский переулок, 1
4.22 846 отзывов

Serenity Alma Heights 5*

Отель, Пляжный, 2-я линия от моря
Общая информация об отеле
Официальное название Serenity Alma Heights 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Отель 515 номеров
Год открытия 2012 отелю 13 лет
Принадлежность к сети Serenity Hospitality Group - 3 отеля
Расположение отеля
Местонахождение Макади Бэй Мухафаза Красное Море Египет
Тип расположения Пляжный, 2-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.22
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.21
рейтинг 2025
4.21
рейтинг 2024
4.21
рейтинг 2023
4.19
рейтинг 2022
4.19
рейтинг 2021
61.03%
  • 498 (61.03%) рекомендуют
  • 150 (30%) воздержались
  • 168 (34%) не рекомендуют
  • 4.4 размещение
  • 4.14 сервис
  • 4.11 питание
  • 768 всего оценок и отзывов
  • 751 от туристов
  • 17 от турагентов
Оценки сервисов:
4.5 Удобная парковка
4.3 Сервисы для детей
4.2 Номера
4.1 Пляж
3.9 Анимация
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Serenity Alma Heights 5* - 846
Дмитриева Юлия Москва Турист 21.10.25

1. Номер состоит из 1 комнаты, что очень неудобно с детьми
2. Питание нормальное, объедаться не будете
3. Вход в море ужасный, пляж по колено или резкий спуск с пантона в глубину
4. Уборка очень хорошая, у нас в номере убирался Мансур. Убирался очень хорошо
5. На ресепшене русскоговорящих нет, но есть Ашраф, он хорошо говорит по русски, работает в отделе багажа.
6. Анимация нормальная
7. Аквапарк небольшой, за неделю надоест
8. Луна парк платный, около 1 доллара за билет, про этом странная система желтые билеты до 20.30, потом синие.

Не рекомендую
4 питание
5 сервис
4 размещение
1 фото
Отдых: октябрь 2025
Садовникова Ольга Тверь Турист 17.10.25

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: январь 1970
Василий Санкт-Петербург Турист 30.09.25

Все понравилось , хороший отдых ) . Хорошая кухня . Пляж немного огорчил так как не было хорошего захода в воду ! Так же можно пользоваться вторым отелем который рядом . В отеле есть аквапарк и луна-парк для тетей будет хорошо ! В Целом понравилось ) . Также в отеле есть основной ресторан в центральном корпусе и ресторан Tay где вечером почти всегда креветки а утром красная рыбка

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
3 фото
Отдых: сентябрь 2025
Алёна Колесниченко Санкт-Петербург Турист 30.09.25

Все хорошо ,хорошая Кухня ,чистые номера ,уборка во время ,есть небольшие недочеты по рестораном Аля карт - долгое ожидание блюд .Заход в море только с пирса ,но коралловый риф красивый !
Часто был красный флаг ,море закрыто из за волн и ветра ,но всё же рыбок посмотреть и наплаваться полечилось )
Красивая территория ,хороший аквапарк понравится и детям и взрослым

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
3 фото
Отдых: сентябрь 2025
Александр Колесниченко Хургада Турист 30.09.25

Вообщем отель очень приятный и красивый,бассейн топ очень зашел.Также аквапарк очень повлиял на оценку,место для отдыха отличное (также детский аквапарк очень комфортабельный).Персонал добрый и отзывчивый,всегда помогут,очень много контента как и для детей,так же и для взрослых.Всем советую

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: январь 1970