Serenity Alma Heights 5*

Ashraf-очень приветливый, хорошо говорит по-русски, всегда решал все наши вопросы! Детская анимация, аквапарк , лунопарк супер! Персонал весь очень вежливый, приветливый! Генеральный менеджер Алладин-это вообще огонь, с хорошим чувством юмора, ребёнок от его в восторге! Питание хорошее, особенно в ресторане возле аквапарка, там мало людей и еда повкуснее! Очень большая красивая территория, за такую цену очень даже рекомендую

Выражаем благодарность персоналу отеля. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, хорошая мебель, белоснежные полотенца. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью. Обязательно вернемся еще!

Второй раз отдыхаем в этом в отеле. Один из любимых мест, куда хочется возвращаться. Красивая ухоженная территория, лунопарк, аквапарк!! В прошлый раз отдыхали в декабре, бассейн подогревался. Питание вкусное разнообразные! Мясо индейка рыба, детское меню, десерты фрукты. Убирают начисто. Сервис обслуживание супер. На рецепшене всегда готовы помочь. Есть рестораны аля карт. Мини бар пополняется регулярно. До пляжа на соседний отель ходит автобус Идеально для отдыха с детьми!! Скучно точно не будет 🤗.