Настолько все понравилось в данном отеле, что решила написать отзыв! Приехали в отель в обед, сразу разместили, чемоданы донесли, все рассказали, карту отеля , пароль от WiFi и даже билетики ребенку в луна парк. Бесплатно можно посещать с 19;0 до 20:0 чем мы в последствии и занимались каждый день) Активностей на столько много, что за 10 дней мы не все успели посетить! Огромный аквапарк с разнообразием горок, бассейн с морским прибоем! Лежаков всегда хватает. Сервис хочу отметить, как только приходишь, можно отдать карточки на полотенца, тебе их принесут , постелят, шезлонги поставят как нужно) рядом с аквапарком ресторан с баром и мороженным. Отдельно отмечу речку, где можно покататься на лодочках с волнами, очень понравился аттракцион!Есть еще отдельная зона с детским бассейном для малышей с горками! Огромная зона бассейнов с разной глубиной как река и мостиками ! Здесь проходят с самого утра активности от йоги до аква аэробики) здесь всегда зажигают аниматоры! Танцы музыка веселье) Рядом тоже ресторан с баром и мороженным.
По питанию в главном ресторане! Понравилось абсолютно все! Даже в Аля карт не хотелось идти!)) были в азиатском и итальянском, но в основном все же лучше😁 часто морепродукты и креветки и кальмары и крабы! Мяса огромное разнообразие! Утра, индейка, говядина, баранина, курица, все очень вкусно приготовлено! Рыба гриль, печеная, жаренная, в кляре, разных сортов!! По утрам в ресторане у аква парка всегда соленая семга! Про их местные десерты отдельная песня!)) пожалела, что не делала фото еды!
Пляж! С начало было не понимание его) мелко, как в основном везде в Египте у берега, детям зашло! Даже потом показалось удобно, волн нет, всегда безопасно и тепло) а вот с пирса нет возможности прыгать, но какой там живой красивый риф!! Я в шарме такого не видела) прям подо мной проплывала черепаха! Мурена! Рыбки сабли) их просто огромное разнообразие там! Гид знал, что мы еще не успели поплавать с пирса и сказал, что уже нет караллов, предлагал морские прогулки! Не ведитесь) мы были на двух! Наш риф ни с чем не сравнить близко!! Можно на остров утопия съездить для разнообразия, не плохо, но наш был разнообразнее!
Отдельное спасибо администратору Фати! Очень отзывчивый, доброжелательный человек! Всегда поможет и подскажет! Если какие то проблемы или вопросы обращайтесь смело) Фати, вы Сделали наш отдых безупречным в отеле🌺 Команда аниматоров супер, особенно Мустафа, он же Антон! )) это просто бомба позитива! Отель конечно рассчитан больше на европейцев , русских маловато, все на английском языке в основном) но благодаря персоналу нас это никак не затрагивало особо, как то все понимали, а если нет, то к Фати))
Спасибо , будем рекомендовать, будем приезжать 👍

Очень понравилось отдыхать в Serenity Alma. Это какой то мини оазис в котором есть все, поразил своими масштабами данный отель. Аквапарк невероятно крутой, есть бассейн при аквапарке , в котором присутствуют искусственные волны. Так же есть река, по которой можно покататься на надувных лодках. Лунопарк это отдельная история ( при заселении дается на номер 16 билетиков), в парке есть развлечения не только для детей , но и для взрослых. Анимация в данном отеле мощная! Спасибо аниматорам Aly, Samy и Mostafa очень веселые ребята. Так же хочу поблагодарить Фати, о которой много здесь писалось в отзывах, очень добрая и всегда помогала в каких то вопросах. Персонал весь очень приветливый, добродушный, правда малоговорящий на русском языке, но это ни сколько не помешало. Питание в ресторане отменное. Через день были креветки, а так же крабы, рыба, баранина, индейка, утка, говядина в любом виде , арбузы, гуава, дыня . Такого разнообразия еды я давно не встречала.
Ну и конечно же море с отличным морским рифом, видели даже черепаху.
Все очень понравилось нам, отдыхом довольны на 100% как жаль что он пролетел очень быстро , надеюсь вернутся в данный отель, однозначно буду рекомендовать своим знакомым.

Начну с того, что первый раз была в Египте, и выбор пал на этот отель
Отель впечатляет уже с первых секунд, как только сюда заезжаешь!
Наш трансфер развозил людей после аэропорта по разным отелям, и я успела немного сравнить территории, они не сравнились с красотой этого отеля!

Когда мы приехали (я отдыхала с большой семьей), нас очень тепло встретили, уделили внимание каждому, предложили напитки
Было ощущение, что с этой минуты волноваться ни за что не нужно, и персонал сделает все для того, чтобы мы с комфортом отдохнули
И так все и вышло!

Первым делом мы оценили кухню
Я даже не знаю, как описать словами, насколько здесь вкусно КАЖДОЕ блюдо, чтобы ты ни попробовал
Если вдруг в ресторане нужна помощь, всегда подойдут работники, помогут все отнести, принести, пожелают хорошего дня и поднимут настроение еще больше!

Потом мы оценили номер - просторный, чистый, уборка на высшем уровне!
Кровати очень удобные, спалось после насыщенных дней очень сладко!

Бассейны все очень чистые, купаться одно удовольствие!
И рядом есть разные анимации: йога, зарядка, игры в бассейне
Очень вкусные коктейли на баре - я очень приятно была удивлена

Что касается аквапарка, из него не хотелось уходить! Горки и для взрослых, и для детей, мы насмеялись на год вперед!
И также порадовал парк аттракционов - эмоции от них просто нереальные, ходили несколько раз, хотелось еще!

Однозначно порекомендую этот отель всем знакомым и буду тепло вспоминать время, проведенное здесь!

Пишу свой отзыв после пяти дней пребывания в отеле Serenity Alma Height. Отдыхали семьей из пяти взрослых и ребенок 6 лет. Что могу сказать - побывав во многих отелях Турции, в Египте мы впервые. И данный отель представил Египет на высший балл.

Первое, что хочется отметить - это сервис и обслуживание. Мы чувствовали здесь себя королями. Везде очень вежливы, помогут с любым вопросом, откроют и придержат дверь, пожелают хорошего дня, скрутят милых животных из полотенец на радость и взрослым и детям, везде пытаются что-то помочь донести, предложить свою помощь

Второе - это уборка номеров. Кровати всегда ИДЕАЛЬНО заправлены. В санузле чистота. Полотенца и постельное белье хрустят от чистоты.

Территория шикарная, зеленая. С самого утра ухаживают за газончиками. Есть шикарный луна-парк. Был в восторге не только ребенок, но и мы с удовольствием покатались

Аквапарк радует наличием подушек и матрасиков для комфортного скатывания. Есть горки как для взрослых, так и для детей

Питание отличное. Много мяса и морепродуктов. Шикарные крем супы!! Разнообразие блюд на любой вкус

И отдельное наслаждение - это море! Хоть и говорят, что коралл мертвый, такое разнообразие рыб я не видела нигде!! Ребенок был просто счастлив увидеть такую красоту и не хотел выходить из моря)

Уезжать не хочется от слова совсем) вернемся сюда обязательно! Турция или Египет? Однозначно Египет, если вы едете в Serenity Alma Heights

В мае 2026 года мы с семьёй провели незабываемые каникулы в отеле Serenity Alma 5*, который превзошёл все наши ожидания. Для нас это было не просто место отдыха, а настоящий семейный рай, где каждый нашёл что-то особенное.

Отель окружён живописной территорией с обилием зелени и цветов, создавая атмосферу уюта и гармонии. Дети были в восторге от аквапарка, игровых зон и ярких анимационных программ. Взрослые наслаждались изысканной кухней ресторанов а-ля карт, живой музыкой и высоким уровнем сервиса в барах. Меню предлагало широкий выбор блюд на любой вкус, от классических до экзотических.

Номера были чистыми, светлыми и уютными, с ежедневным обслуживанием. В каждом номере были утюг, фен и гладильная доска. Наше внимание привлёк тот факт, что при выселении браслет не забирают, что позволяет пользоваться всеми удобствами отеля до отъезда.

Море, тёплое и ласковое, находилось всего в нескольких минутах езды. Открытый автобус, курсирующий до пляжа, добавлял удобства, позволяя больше времени проводить на побережье. Наши впечатления от отдыха были настолько яркие, что мы уже планируем вернуться в Serenity Alma в следующем году.

Особую благодарность хочется выразить гиду и персоналу ресепшн за их профессионализм и внимание. Благодаря их усилиям наш отдых стал максимально комфортным и приятным.

Если вы ищете идеальное место для семейного отдыха, я искренне рекомендую Serenity Alma 5*. Это отель, который дарит незабываемые впечатления и оставляет самые тёплые воспоминания.