Отдыхали в отеле Serenity Alma. У нас была большая компания из 15 человек. По прибытию в отель очень порадовало, что нас быстро заселили в номера. Также было приятно, что наша просьба была не проигнорирована и заселили нас всех в один корпус, на один этаж и в соседние номера, для нас это было важно.
Территория отеля большая. На территории есть аквапарк, который подойдёт как взрослым, так и детям, мы все с удовольствием катались с горок. Есть несколько бассеинов, лежаки всегда свободные можно найти. Также на вечернее время работает лунопарк, при заселении выдают 16 билетов на номер, дети с удовольствием катались на каруселях и горках. Рядом с аквапарком, бассейнами есть бары, где можно заказать напитки, еду (картошка фри, бургеры, пиццу, мороженное и ДР.)
По питанию разнообразно, есть и мясо, и морепродукты, овощи, фрукты, сладости. Каждый сможет выбрать что поесть.
Море. Риф хороший, разнообразие рыб. Но для детей, которые не умеют плавать не очень подойдет, вход каменистый и мелкий, чуть выше щиколотки.
Анимация. Вечером есть детская программа и взрослая. Дискотек нет.
Во время отпуска у ребенка было день рождение, огромное спасибо за поздравление от персонала и торт.
Советуем данный отель

Были в июне 2026 года с семьей . Очень понравилось в этом отеле . Номера просторные . Еда разнообразная, глаза разбегаются. Все очень приветливые и внимательные. Были в ресторане в аля-карт в итальянском это просто шик . Отель оправдывает мои ожидания. Территория очень большая. Много баров , ресторанов . Бассейны чистые. Официанты приносят разнообразные коктейли . На территории есть аквапарк, луна-парк. Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют.
Так приятно возвращаться в чистые номера. Алминистраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой. А еще есть русско говорящий гастролер Фати, все расскажет , покажет. К ней можно обратиться за любой помощью. Потрясающий сервис, превзошедший все ожидания. Особая благодарность сотрудникам на ресепшене за гостеприимство. Территория отеля ухоженная и красивая, много зелени. В номере убирались каждый день, полотенца всегда были белоснежными. Еда в ресторане была великолепной. Рекомендую этот отель всем, кто ценит комфорт.
Из минусов наверно только , то , что пляж каменистый и был отлив . Только плавали с пантона. На пляже бар напитки без ограничений .

Выбирали отель по отзывам здесь, привычка,которая всегда себя оправдывает) перелет нормальный, заселение быстрое,раньше положенного,в течение часа заселили, номер в дальнем (у аквапарка) корпусе, 7441, прожили там 3 дня, далековато до ресепшн-ресторана-бассейнов, без проблем по нашей просьбе переселили в другой у бассейна 5221. Вообще сервис, клиентоориентированность, дружелюбие и отзывчивость здесь на высоте! Начиная с встречи гостей в холле соками с гуавой, заканчивая решением всяких мелких вопросов (потеряли при переезде из номера в номер билетики в луна-парк, ни разу там не прокатившись, дали новые за минуту) и уточнением каждый день ,все ли хорошо,нужно ли что-то. С огромной благодарностью к Fati, русскоговорящей палочкой-выручалочкой, которая ВСЕ наши вопросы -запросы на ресепшн и ТД помогала решать И ДЕРЖАЛА НА КОНТРОЛЕ как будто мы у нее единственные гости,такое вот внимательное отношение♥️♥️♥️ аквапарк, еда, море с рифом и рыбками, вечерние шоу, аттракционы - все как в отзывах выше, повторять не хочу, все на высоте и интересно и детям,и взрослым! И вкусно, и съедобно в плане пищеварения, и разнообразно,и эстетично) огромная благодарность команде аниматоров - дочке - подростку не давали скучать, тоже внимание, прекрасное отношение на все 100%! Из минусов только удаленность отеля от города и невозможность добраться туда кроме как на такси, но за 10 дней выбирались на 1 экскурсию морскую (Утопия) и в город на обзорку - и время пролетело и без города. Египет - любовь, вернуться сюда ещё раз - мечта♥️

Обычно отзывы не пишу, но в этот раз захотелось сделать исключение.

Отдых в этом отеле оставил исключительно приятные впечатления. С первых дней чувствуется, что здесь действительно думают о гостях. Территория большая, очень ухоженная и зеленая, персонал всегда приветливый, а любые вопросы решаются быстро и без лишней бюрократии.

Отдельно хочется отметить питание. Честно говоря, редко встретишь отель, где спустя неделю отдыха еда не начинает надоедать. Здесь с этим полный порядок. Каждый день большой выбор блюд, качественные продукты и действительно вкусная кухня. Особенно приятно удивило наличие красной рыбы на завтраках — для Египта это далеко не стандартная история. Любителям японской кухни точно понравятся суши: не для галочки, а действительно достойные по качеству и вкусу.

Еще один большой плюс — тематические рестораны. За время отдыха удалось посетить несколько разных концепций, и каждый раз это был полноценный ужин с собственной атмосферой. Благодаря этому отдых не превращается в бесконечные походы в основной ресторан, а каждый вечер становится маленьким отдельным событием.

Конечно, отдельного внимания заслуживает море. Именно ради такого Красного моря многие и летят в Египет. Чистейшая вода, красивый риф, огромное количество разноцветных рыб буквально в нескольких метрах от берега. Можно часами плавать с маской и каждый раз замечать что-то новое. Это один из тех случаев, когда фотографии не передают всей красоты того, что видишь своими глазами.

Номера комфортные, уборка качественная и регулярная. Анимация ненавязчивая, что лично для меня скорее плюс. Если хочется активности — она есть, если хочется просто отдыхать и наслаждаться морем — никто не мешает.

В итоге получился именно тот отпуск, которого ждешь весь год: хороший сервис, вкусная еда, красивое море и ощущение, что о тебе действительно заботятся. Спасибо всей команде отеля за отличный отдых. С удовольствием вернемся снова и будем рекомендовать это место друзьям и коллегам.