Туристическое агентство «Демотревел» https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/83/10038/4347/2685169_320x320.jpg
Туристическое агентство «Демотревел» Россия, Москва, Москва, 1-й Щипковский переулок, 1 7 (800) 551-12-15
55.721833 37.628882
Контакты:
Россия, Москва, Москва, 1-й Щипковский переулок, 1
4.42 4 013 отзывов

Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Отель, Пляжный, 1-я линия от моря
Общая информация об отеле
Официальное название Club Sun Heaven Family & SPA 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Отель 402 номера
Год открытия 1996 отелю 29 лет
Принадлежность к сети Sun Heaven Hotels - 2 отеля
Расположение отеля
Местонахождение Конаклы Аланья Средиземноморский регион Турция
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.42
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.42
рейтинг 2025
4.42
рейтинг 2024
4.42
рейтинг 2023
4.43
рейтинг 2022
4.45
рейтинг 2021
86.81%
  • 3284 (86.81%) рекомендуют
  • 246 (7%) воздержались
  • 253 (8%) не рекомендуют
  • 4.38 размещение
  • 4.33 сервис
  • 4.57 питание
  • 3621 всего оценок и отзывов
  • 3580 от туристов
  • 41 от турагентов
Оценки сервисов:
4.7 Сервисы для детей
4.6 Анимация
4.3 Удобная парковка
4.2 Номера
4.2 Пляж
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Club Sun Heaven Family & SPA 5* - 4 013
Ilmir S Уфа Турист 01.07.25

Отдыхали в начале июня, с 4 по 13 с 2мя детьми 6 и 1.5 года + родители. Добирались до отеля сами на трансфере, т.к. расстояние до отеля большое и ехать примерно 3-3.5 часа на автобусе, а учитывая перелет почти 5 часов, решили с маленьким ребенком не экспериментировать. Доехали в итоге за 1.5 часа с комфортом, трансфер попался отличный!
Т.к. приехали мы уже после 14:00 в отель, сразу заселили без проблем, в новом корпусе как и было изначально заявлено при бронировании. Ресепшн работает очень оперативно. Номера хорошие, ну либо нам и родителям так попались, в целом нареканий нет, все исправно, да конечно износ небольшой имеется, но это вполне нормальный эксплуатационный износ, столько людей проходит за сезон через эти номера.
Убирались у нас в номерах исправно, не знаю, может опять таки повезло и нам и родителям, хотя у нас номера были в разных концах коридора, но практически через день была влажная уборка, меняли постоянно полотенца и за 9 дней нам 3 раза (если не ошибаюсь)) поменяли постельное белье. Так что, особо придирчивым должно хватить)).
Территория отеля ухожена, хоть не большая, но уютно довольно таки. Есть 3 бассейна, 2 взрослых и 1 детский, но сказать про них ничего не могу, мы там были только на пенной вечеринке один раз, а так нам не нужны были они, приехали же на море) Но они всегда были забиты, европейцы особенно любят бассейны на море).
Питание в отеле отличное, есть все необходимое и в большом количестве, готовят вкусно, не знаю, некоторые пишут что мясо не так приготовлено, ещё что то, но готовят они стандартно турецкие блюда, как и везде их готовят в Турции. Детям тоже без проблем с общего стола всегда можно было найти, что поесть, даже 1.5 годовалому) На завтраки конечно мы взяли с собой каши и иногда их готовили сами, заливали кипятком, потому что выбор каш на завтрак там скудный. По фруктам было конечно тоже не очень, были яблоки, груши, апельсины, арбуз дыня, иногда персики, но в целом не сказать, что прям очень спелые и вкусные). В целом остаться голодным очень сложно, есть снек бар возле амфитеатра, там готовят пиццу, можно самому собрать бургер, все ингредиенты подготавливают, на пляже делают лепешки (вкусные очень), с 14:00 раздают мороженое, оно там безлимитное, каждый вечер было блюда на гриле (рыба, мясо).
Так как отель позиционируется как семейный, то конечно там есть развлечения для детей (с большой грустью ребенок покидал отель)). Есть детский клуб, где можно оставить ребенка, там очень много всяких развлечений, игр и вечером на дискотеке (детской) дают подарки отличившимся детям. Аниматоры были клевые, зажигали детей как надо, всем было весело)
Пляж широкий, песчано галечный, но галька там небольшая линия, остальное песок. Чуток справа есть камни и при заходе можно удариться, там лучше заходить в аквашузах, а в остальном и заход хороший и глубина не резкая, с детьми наплавались вдоволь.
В общих чертах все, единственный небольшой недостаток, это отсутствие за территорией отеля инфраструктуры, когда на 5-6 день однообразие начало надоедать, мы поехали в Аланию, погуляли там, поднялись на крепость, чтоб немного разнообразить отдых). В среду недалеко приезжает рынок, можно и туда сходить, там есть все и вещи и продукты, но цены не скажу, что прям на все адекватные, некоторые вещи в России дешевле даже получаются)). По дороге к рынку есть Мигрос, там рядом есть магазин в 2 этажа, там вот можно кстати по текстилю посмотреть, цены даже меньше, чем на рынке и везде есть ценники)
Если нужен спокойный семейный пляжный отдых, то смело можно ехать!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
9 фото
Отдых: июнь 2025
Анна Лисьих Екатеринбург Турист 28.06.25

Добрый день, отдыхали с мужем. От турагента была пометка молодожёны, номер дали большой и украсили цветами.
Очень красиво.
Питание было отличное.
Территория отеля не большая, все компактно. К сожалению за пределами погулять негде было, иногда хочется пройтись вечером. Для спокойного отдыха идеально.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: январь 1970
Наталья Екатеринбург Турист 24.06.25

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: январь 1970
leonid Москва Турист 24.06.25

Достойный отель за свои деньги, есть над чем поработать но отдохнуть в нем можно, персонал в баре отвратительный и не понимает разницу между отдыхающими и приятелями, может нахамить, русскоязычного персонала что обслуживают номер аи отель нет, или не хотят общаться на русском, номер убирают только если попросить, номер сами не плохие но уставшие, на рецепшене по русски почти не разговаривают, только если деньги принесли, пляж находится через дорогу, переход под землей, вечером показывают мультики для детей, попкорн платный 4 бакса, бар на пляже есть, но сам персонал неадекватный (бармены), вечерами проводят шоу у большого бассейна, детский бассейн пользуется спросом, на территории можно найти черепашек которые та живут, детская комната ушатная на 90 %, детская площадка убита, сломан инвентарь. В столовой были фрукты, апельсины, бананы, арбуз, дыня. Кормили мясом рыбой на утро при вас пекут блинчики, вся едва на 4, пять поставить к сожалению не могу, В отеле есть магазинчик в котором можно купить от памперсов до фруктов, фрукты всегда свежие. Так же если прогуляться в лево от отеля есть рынок на нем можно обзавестись шмотками. В отеле кстати присутствуют макеты зверей что очень заходят детям и они вокруг них фоткаются.

Рекомендую
4 питание
4 сервис
5 размещение
Отдых: май 2024
Шакирова Эльвира Набережные Челны Турист 23.06.25

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: июнь 2018